送料や配送についてあんしんお買い物ガイド

送料

• 各商品ごとに異なります。各商品詳細ページをご確認ください。
  商品ごとの個別発送となりますので、まとめてご注文の場合も各商品それぞれの送料がかかります。


• 弊社が配送業務を委託しているヤマト運輸株式会社において「宅急便転居転送サービス」が2023年5月31日をもって終了いたしました。
  商品を出荷後に住所不備等の理由により、お届け先を別の住所に変更（転送）される場合、転送するお荷物に必要となる送料を着払いにてお支払いいただく運用に変更となっております。
  転送分の送料はヤマト運輸定価となります。詳細につきましてはヤマト運輸のホームページにてご確認ください。
  
  ■宅急便転居転送サービス終了のお知らせについて
  https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html

時間帯指定配送サービス

※2017/5/18にお届け時間帯の指定が変更となりました。

【ご注意事項】

• 配送日・時間帯は、天災・交通事情・その他諸事情により、ご希望の時間帯・ご指定日・日数でお届けできない場合があります。
• 配送日にお届け先がご不在の場合は、後日の配送となります。
• お届け先が沖縄全域、離島部、及び一部地域については、時間帯指定配送はご利用になれません。
• お届け先が同一であっても商品ごとの個別発送となりますので、まとめてご注文いただきましても同時にお届けできない場合があります。
• 商品の特性上、宅配ボックスへのお届けはできません。予めご了承ください。

指定日配送について

• 指定日配送におきましては、可能な限りお届け先様がご在宅可能な日程をお選びいただきますようお願い致します。
  お花を品質の良い状態でお届けするためご協力いただけますと幸いです。